Aviso Legal

Última atualização: 02/05/2025

A Maya Hub é uma plataforma de automação por inteligência artificial voltada ao atendimento e qualificação de leads via ligações inteligentes. Todos os materiais, textos, fluxos e conteúdos aqui apresentados têm caráter informativo, ilustrativo e comercial. O uso da plataforma implica aceitação total deste Aviso Legal.


1. Isenção de responsabilidade sobre resultados

A Maya Hub é uma ferramenta de apoio comercial. Não garantimos resultados específicos, como aumento de vendas, volume de leads ou taxa de conversão, pois esses fatores dependem da estratégia do cliente, do nicho de atuação, do investimento em tráfego e da qualidade da oferta.


2. Limitações técnicas e operacionais

A operação da Maya Hub pode ser impactada por variáveis externas, como:

  • Conexão de internet do cliente

  • Operadoras de telefonia

  • Sistemas de terceiros (ex: CRMs, planilhas, APIs externas)

  • Comportamento imprevisível de leads ou usuários finais

Não nos responsabilizamos por falhas geradas por fatores externos à nossa plataforma.


3. Propriedade intelectual

Todos os códigos, fluxos, prompts, designs, imagens, áudios, textos, roteiros, apresentações, modelos comerciais, sistemas e processos são protegidos por lei e pertencem exclusivamente a Miguel Fernandes – CNPJ 54.469.377/0001-13.

É proibida a reprodução, modificação, cópia, redistribuição ou utilização indevida sem autorização expressa e escrita. O descumprimento acarretará sanções legais, cíveis e criminais.


4. Uso adequado e ética contratual

O usuário se compromete a:

  • Utilizar a plataforma somente para fins lícitos e comerciais

  • Não revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso sem contrato de parceria

  • Não utilizar a plataforma como base para criação de sistemas concorrentes

  • Não inserir dados sensíveis, ilegais, falsos ou que violem a legislação vigente nos fluxos


5. Cancelamento por ou conduta abusiva

Nos reservamos o direito de cancelar imediatamente o acesso de qualquer cliente que:

  • Tente aplicar golpes, fraudes ou simular problemas inexistentes

  • Aja de ao solicitar reembolso após uso comprovado da plataforma

  • Use a plataforma para fins ilícitos, enganosos ou antiéticos

  • Divulgue informações falsas ou difamatórias sobre a plataforma, seus gestores ou colaboradores, seja em redes sociais, grupos de mensagens, vídeos ou qualquer meio público

Ações como essas resultarão em cancelamento de acesso, bloqueio da conta e possível processo judicial.


6. Conteúdo e testemunhos

Todos os testemunhos, vídeos, exemplos de uso e resultados apresentados neste site são reais, mas representam experiências individuais. Eles não garantem os mesmos resultados a todos os clientes.

A Maya Hub se reserva o direito de alterar funcionalidades, fluxos e preços sem aviso prévio.


7. Dados inseridos pelos usuários

A Maya Hub não se responsabiliza pelos conteúdos, textos ou dados inseridos por seus usuários nos prompts, planilhas, chamadas ou fluxos da plataforma. É de responsabilidade total do contratante garantir que os dados utilizados sejam lícitos e estejam em conformidade com a LGPD.


8. Foro e legislação

Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Indaiatuba/SP, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Este aviso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.


9. Confirmação de aceite

Ao navegar neste site ou utilizar qualquer funcionalidade da Maya Hub, o usuário declara estar ciente e de acordo com este Aviso Legal e com os demais termos de uso da plataforma.